(GD&TĐ) – Chưa đầy một tuần sau khi ra mắt iPhone 4, cả nhà sản xuất Apple và mạng điện thoại AT&T tại Mỹ đang phải đối mặt với những đơn kiện buộc tội cho rằng họ đang bán sản phẩm lỗi.

Điện thoại iPhone 4 của Apple

Ít nhất đã có 4 đơn kiện khác nhau tập trung vào việc anten của iPhone 4 kết nối kém. Bên cạnh đó có những cáo buộc Apple và AT&T phớt lờ, xuyên tạc vì cho rằng Apple đã biết lỗi anten trước khi tung ra iPhone 4.

Theo một công ty pháp lý là KCR, 1.500 người sở hữu iPhone 4 thấy chất lượng nhận sóng kém của iPhone.
Theo KCR, khách hàng chỉ còn 3 lựa chọn: cầm điện thoại theo cách không thoải mái và tự nhiên, trả lại điện thoại với chi phí 10% phí lưu kho lại, hoặc mua vỏ của Apple giá 29,95 USD để khắc phục lỗi của iPhone 4.

Tuy nhiên, Apple cho đây là do một phầm mềm chạy không ổn định hơn là lỗi thiết kế phần cứng. Theo một bức thư Apple đưa ra hôm qua (2.7), Apple cho biết rằng sóng yếu là do một lỗi công thức tính toán. Apple cũng cho biết sẽ đưa ra một phần mềm vá lỗi trong vài tuần nữa.

Đây không phải là lần đầu tiên Apple bị kiện vì sản phẩm của mình. Khi iPhone 3G lần đầu được tung ra năm 2008, đã có tổng số 12 vụ kiện vì điện thoại không tốt như quảng cáo và hay lỡ cú gọi.

Tuy vậy, cả AT&T và Apple đều không bị giảm doanh số bán hàng. Với 1,7 triệu chiếc iPhone 4 bán ra trong 3 ngày, giám đốc điều hành Steve Jobs gọi iPhone 4 là sản phẩm ra mắt thành công nhất.

Hà Châu (Theo Xinhua)